Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban atas pertanyaan Anda mengenai paket Umroh, Haji, dan Wisata Halal kami.
Dokumen utama meliputi Paspor aktif minimal 6 bulan, KTP, Kartu Keluarga, dan Pas Foto terbaru. Untuk Umroh/Haji diperlukan tambahan Akta Lahir/Buku Nikah, sedangkan untuk Wisata Halal dokumen menyesuaikan kebijakan visa negara tujuan.
Tentu, kami menyediakan paket wisata halal ke berbagai destinasi populer seperti Turki, Jepang, Eropa, dan lainnya dengan jaminan makanan halal serta waktu ibadah yang terjaga.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi perusahaan, Virtual Account, serta kartu kredit. Anda dapat melakukan pembayaran DP (Down Payment) terlebih dahulu untuk mengamankan kursi.
Ya, hampir seluruh paket kami bersifat All-In yang mencakup pengurusan visa, asuransi perjalanan, tiket pesawat, akomodasi hotel, transportasi, dan pendamping profesional.
Tidak ada batas usia. Namun, bagi anak-anak di bawah 17 tahun dan lansia di atas 65 tahun disarankan didampingi oleh wali atau anggota keluarga untuk kenyamanan perjalanan.
Kebijakan pembatalan mengacu pada Syarat & Ketentuan yang berlaku, tergantung pada waktu pembatalan terhadap jadwal keberangkatan. Mohon hubungi tim CS kami untuk rincian kebijakan pengembalian dana.
Masih ada pertanyaan?
Tim Customer Service kami siap melayani konsultasi rencana perjalanan Anda secara personal melalui WhatsApp.